Сервісне обслуговування техніки (SLM)

Професійний сервіс обладнання Вашої організації

42 регіональні представництва та понад 200 професіоналів у сфері обслуговування банківської техніки забезпечують якісним та оперативним сервісом десятки банків України.

З 1995 року компанія РЕНОМЕ-СМАРТ є офіційним кваліфікованим партнером німецької компанії Wincor Nixdorf, а з 2016 – партнер «Giesecke & Devrient». Наша система управління якістю сервісних послуг сертифікована по міжнародному стандарту ISO 9001:2008 міжнародним центром сертифікації TUV Rheinland.

На сервісному обслуговуванні РЕНОМЕ-СМАРТ знаходиться понад 10 000 self-service терміналів у десятках банків.

МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ КЛІЄНТІВ

  1. Ремонт та відновлення всіх вузлів терміналу при виникненні збоїв в роботі
  2. Заміна модулів, вузлів і деталей, що вийшли з ладу чи відпрацювали свій ресурс
  3. Надання консультацій по експлуатації, допомога у вирішенні спірних ситуацій
  4. Дефектовка у випадку механічних пошкоджень, надання довідки про вартість відновлювального ремонту
  5. Повний комплекс профілактичних робіт (чистка від бруду, тестування, перевірка цілісності та зносу усіх модулів та вузлів, тощо) двічі на рік
3 КРОКИ ДО ЗАПУСКУ

01. Залишіть заявку

Ми зконтактуємо з Вами для визначення змісту послуги та обладнання.

02. Підписуємо договір

Підписуємо з Вами юридичні документи.

03. Стартуємо послугу

Будуємо канали зв’язку, налаштовуємо систему та стартуємо послугу.

ЗВ’ЯЗОК З МЕНЕДЖЕРОМ

    РАЗОМ З ЦИМ ВИКОРИСТОВУЮТЬ

    CashLAB

    Програмне рішення для управління обігом грошової маси у банкоматах, мережі терміналів, касових вузлах та сховищах.

    ToMaS

    Self-service management system, payment acceptance, script management and analytical data