Рішення для надання ветеранських сервісів
Програмне рішення ЦНАП SQS. Послуги. Адмінсервіс ВЕТЕРАН дає змогу максимально спростити процес одержання адміністративних послуг учасникам бойових дій, їхнім сім’ям, людям з інвалідністю внаслідок війни, а також родичам загиблих захисників.
Дані про особу вносяться в єдину заяву і автоматично розповсюджуються на всі обрані послуги. Це економить час та зусилля громадян, а також дозволяє відстежувати статус запитів.
Для зручності користувачів у програмі передбачена спільна Картка клієнта. У ній міститься вся інформація про обрані послуги, включаючи список необхідних документів, їх вартість, терміни надання та інші корисні дані.
Рішення дозволяє залучати до співпраці інших надавачів послуг. А це означає, що місцеві організації та установи можуть об'єднати зусилля для надання більш комплексної, ефективної та гідної підтримки громадянам, які захищали нашу країну.
Керуйте людськими ресурсами ефективно
Підходьте до обслуговування ветеранів та членів родини комплексно
Автоматизуйте процеси та звітність
Залучайте інших надавачів послуг
Ми створили комплексний продукт, який спрощує та пришвидшує отримання державних послуг для ветеранів. Більше не потрібно заповнювати заяви для кожної послуги окремо. А введені один раз дані заявника будуть автоматично застосовані одразу до всіх обраних послуг. Це економить час та зусилля громадян, а також дозволяє відстежувати статус запитів.
Крім того, рішенням передбачена спільна Картка клієнта, яка автоматично роздруковується і надається ветерану в кінці консультації. Вона містить всю інформацію про обрані послуги, включаючи список необхідних документів, їх вартість, терміни надання та інші корисні дані для майбутнього звернення до ЦНАП.
*Використання функціоналу єдиної заяви для кількох послуг одночасно можливе лише у тих випадках, коли форма заяви до адмінпослуги не регламентована законодавством України.
Функціонал цифрового продукту дозволяє Центрам надання адміністративних послуг надавати всі обов’язкові послуги за ветеранським напрямом. Зокрема, офіційно встановити свій статус; отримати чи замінити посвідчення; одержати витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни; продовжити дію документів; отримати грошову допомогу чи компенсацію.
Відтак людям, які захищали нашу державу, не потрібно відвідувати безліч державних установ та очікувати в чергах. Вони можуть розраховувати на гідний сервіс і підтримку.
Програмний модуль ВЕТЕРАН ー швидкий, простий і безпечний спосіб залучати до співпраці інших надавачів послуг. Завдяки цьому ветерани та члени їхніх сімей зможуть отримати не лише адміністративні послуги, а й іншу підтримку в одному інформаційному середовищі.
Як і всі продукти РЕНОМЕ СМАРТ, наше рішення не просто автоматизує робочі процеси. Їм довіряють рутину, складну аналітику та обчислення й отримують готові дані у вигляді інфографіки, звітності та зручної аналітики.
