Про клієнта
Coseba – ангольська компанія, заснована в 2008 році. Компанія забезпечує якісними і надійними технологічними продуктами та рішеннями клієнтів у банківській сфері та торгівлі з високим обсягом транзакцій.
Banco Millennium Atlantico, провідний банк в Анголі, який надає різні комерційні банківські продукти та послуги приватним, установам і компаніям в Анголі.
Реалізоване рішення
Разом з Coseba ми розробили кіоск для друку та видачі карток CPT 1000.
Це пристрій, що автоматизує процес перевипуску платіжної картки клієнта, без черг, очікувань, у декілька кліків.
миттєва активація та отримання
РІШЕННЯ ПІД КЛЮЧ
ЕТАПИ ВПРОВАДЖЕННЯ
01. Узгодження вимог з клієнтом.
02. Підготовка конструкторської документації та створення прототипу.
03. Тестування, виробництво, доставка пристроїв.
04. Встановлення пристрою, ПЗ, інтеграція, масштабування.
КЛЮЧОВА ПЕРЕВАГА
Кіоск самообслуговування CPT 1000 оснащений сенсорним екраном, сканером відбитків пальців, сканером ID карток, принтером для друку на платіжних картках та принтером друку чеків. Комплектація може бути доповнена додатковим функціоналом, а власне девайс виконаний в індивідуальному дизайні.
ЩО ОТРИМАВ КЛІЄНТ
Операційні процеси, пов’язані з перевипуском банківських платіжних карток, тепер можуть виконуватися без участі працівників банку, у режимі реального часу та автоматично. Рішення поєднує у собі швидкий та зручний сервіс для клієнта та повністю самостійне рішення для банку.
Можливості
Перевипуск, друк, отримання
Друк чотирьох типів карток, кредитних та дебетових, з обох сторін відтепер доступно в одному пристрої. Швидка інтеграція з обліковою системою банку, авторизація клієнта, активація продукту і миттєве отримання.
Автоматизація
Клієнт може перевипустити платіжну картку самостійно, після втрати, крадіжки чи пошкодження. Без необхідності відвідувати відділення банку, у зручний для себе момент та місці.
Оптимізація
Рішення економить час, зусилля персоналу, ресурси фінансової установи для оформлення та доставлення готового продукту клієнту.
Цінність
Можливості пристрою поліпшують якість обслуговування клієнтів, підвищують рівень їхньої задоволеності. Для перевипуску банківської платіжної картки потрібно близько 10 секунд. Саме стільки часу спливає від моменту авторизації клієнта до отримання готового продукту власником.
3 КРОКИ ДО ЗАПУСКУ
01. Проводимо презентацію
В зручний для Вас час.
02. Стартуємо пілот
Підписуємо необхідні документи.
03. Встановлюємо пристрій
Та передаємо на сервісне обслуговування
ЗВ’ЯЗОК З МЕНЕДЖЕРОМ