30 березня під час заходу, організованого організованого ГО “Південна стратегія розвитку” в межах програми міжнародної допомоги «EU4Business: конкурентоспроможність та інтернаціоналізація МСП», представники РЕНОМЕ СМАРТ розповіли про програмні рішення для роботи з реєстром громади, земельними ресурсами, автоматизації послуг, про можливості соціальної Карти містянина, а партнери поділилися досвідом користування ними в ЦНАПах.
“Ми створюємо продукти для муніципального напрямку з 2016 року. Саме тоді до нас звернувся Рівненський ЦНАП із пропозицією розробки програмного забезпечення для ведення реєстру територіальної громади. Завдяки співпраці народився зручний функціонал ЦНАП-SQS, яким сьогодні користуються понад 70 громад у 18 областях України.
З часом наше рішення переросло до рівня Муніципального реєстру. У його основі лежать два параметри, на яких тримається вся інформація по громаді – мешканець та адреса. Саме опираючись на ці дані, здійснюється планування розвитку громади, надходження податків, розширення спектру надання адміністративних, соціальних та комунальних послуг в громаді тощо.”
Оксана КРЕМЕНЧУТСЬКА
менеджер з продажу програмних продуктів муніципального напрямку компанії РЕНОМЕ-СМАРТ
Під час зустрічі Оксана Кременчутська розповіла про міжнародних донорів та програми, до яких можна звертатися за допомогою у придбанні ІТ-рішень для смартизації муніципалітету. А також про Карту містянина — рішення, завдяки якому може здійснюватися облік пасажирів пільгових категорій у комунальному та приватному транспорті. При чому на основі отриманих даних автоматично генеруються звіти за будь-якими параметрами: день, тиждень, місяць, одиниця транспорту, маршрут, категорія пільг тощо. І головне, громада отримує точну, а не приблизну кількість послуг, вартість яких потрібно відшкодувати перевізнику. Можливості системи дозволяють використовувати Карту містянина у якості соціальної — для отримання знижок у аптеках чи магазинах, як карту школяра — для контролю відвідуваності навчальних закладів, гуртків тощо.
“Цьогоріч ми готуємо до виходу додатковий програмний модуль “ЦНАП SQS” — для ведення погосподарського обліку на базі реєстру ТГ. Особова та адресна картки допоможуть накопичити й систематизувати відомості про господарства в громаді.”
Олексій БОГИНСЬКИЙ
менеджер проєктів та програм муніципального напрямку компанії РЕНОМЕ-СМАРТ
Олексій Богинський продемонстрував систему управління земельними ресурсами Smart GIS: кабінет землевпорядника та управлінський вебінтерфейс для інших користувачів системи, основні функції, можливості, автоматизовані форми звітності. Каже, що основне завдання Smart GIS — не просто інвентаризація земельних ділянок, а допомога громаді отримати актуальну інформацію про власні земельні ресурси та збільшити надходження до бюджету від користування ними.
“Ми давно користуємося продуктами РЕНОМЕ СМАРТ у своїй діяльності. Сьогодні хотіла б зосередитися на ЦНАП-SQS.Послуги, що не тільки оптимізує роботу моїх колег, а значно спрощує її та дозволяє уникнути механічних помилок.
Рішення інтегроване з реєстром громади й більшість даних про особу система вносить в усі необхідні поля автоматично. Плюс ще й у тому, що коли до роботи береться новий працівник, йому важко припуститися помилки. Програма проста й логічна, не дозволяє перейти до наступного кроку, якщо ви пропустили щось важливе, містить інформаційну картку, з усіма актуальними даними для консультування громадян.”
Марина РОЙКО
ерівниця Центру надання адміністративних послуг м. Здолбунів
Як відбувається процес надання адміністративної послуги з допомогою ЦНАП-SQS.Послуги пані Марина показала на прикладах. Також вона розповіла про функціонал програми, важливий для керівника ЦНАПу: автоматичне генерування аналітики за заданими параметрами (кількість наданих послуг, розмір надходжень, навантаження на кожного з працівників), віддалений доступ для контролю роботи установи.
“У 2019-2020 роках ми стали одними з небагатьох в Україні, хто успішно провів реорганізацію ЦНАПу при райдержадміністрації — зберегли всю матеріально-технічну базу, персонал й перейшли до міського ЦНАПу. Разом з цим збільшився обсяг роботи: стали обслуговувати і місто, і район. Переді мною, як керівницею, стояло складне завдання: налаштувати роботу й процеси усієї структури. Спочатку всі гострі кути й проблеми занотовувала, а потім думала, як це автоматизувати.
Був досвід ведення паперових та Excel-журналів, користувалися різними системами обліку, але жодна не відповідала потребам на 100%. Кращим нашим рішенням стало знайомство з програмою ”ЦНАП-SQS, яка відповідає всім сучасним вимогам та допомагає ЦНАПу розвиватися й надавати мешканцям Ковельської громади якісні адміністративні послуги.”
Ольга ЧАЙКА
керівниця Управління “Центр надання адміністративних послуг” м. Ковель
Резюмуючи сказане, Оксана Кременчутська підкреслила, що програмне забезпечення РЕНОМЕ СМАРТ може інтегруватися з будь-якими базами даних, має необмежені ресурси для розвитку та регулярно оновлюється. Крім того, компанія надає технічну підтримку користувачам програмних продуктів та навчає роботі з ними.