ToMaS

Схема побудови каналів продажу банківських продуктів та послуг через інформаційно-транзакційні термінали (ІТТ):

Схема каналів продажу банківських продуктів та послуг через інформаційно-транзакційні термінали (ІТТ) включає наступні компоненти:

• інформаційно-транзакційні термінали (кіоски);
• сервер управління ToMaS;
• інформаційний веб-сервер;
• система моніторингу X.3;
• картковий бек-офіс банку;
• автоматизована банківська система банку ABS;
• авторизаційний центр ідентифікації карток клієнтів банку;
• процесинговий центр МПС;
• сервер (сервери) продажу предоплачених послуг.

Кіоски будуть надавати клієнтам можливість здійснювати наступні операції:

• отримання інформації про поточну заборгованість клієнта по кредиту;
• отримання інформації про терміни внесення чергового траншу на погашення кредитної заборгованості;
• отримання інформації про суму чергового траншу;
• погашення готівкою кредитної заборгованості;
• отримання інформації про останні п’ять операцій по погашенню кредиту (міні-виписка);
• купівля ваучерів (кодів поповнення) мобільного зв’язку;
• отримання інформації про нові програми банку;
• отримання інформації про відкриття нових точок обслуговування;
• розрахунок клієнтом суми кредиту шляхом використання функції «Кредитний калькулятор».

У процесі роботи, кіоски, через сервер терміналів, здійснюють взаємодію з автоматизованою банківською системою банку, з сервером продажу передоплачених послуг. Інформаційний веб-сервер забезпечує збереження й передачу до кіосків відповідної рекламно-довідкової інформації. Задачі моніторингу й віддаленого керування мережею кіосків здійснюється за допомогою Системи моніторингу.

Особливості реалізації:

• специфічна архітектура клієнта ToMaS, завдяки якій клієнт ToMaS може працювати як на інформаційному кіоску, так і на банкоматі без TouchScreen (не порушуючи стандартних сценаріїв процесингового центру);
• модульна архітектура системи передбачає швидке та зручне розширення спектру послуг мережі кіосків;
• активація діалогу користувача на терміналі можлива як за допомогою дотику до TouchScreen, так і за допомогою картки (при цьому меню можуть відрізнятись);
• можливість одночасної взаємодії терміналу з Сервером ToMaS та процесингом МПС дозволяє поєднати надання на одному пристрої самообслуговування як послуг Сервера ToMaS так і послуг процесингу.

Додаткові можливості

Використання додаткового програмного компонента ProTopas/Web-extensions дозволяє безпосередньо на пристроях самообслуговування реалізувати доступ до html- сторінок. Доступ можна організувати як до сторінок, розташованих на локальному жорсткому диску термінала, так і розміщеними на Web-сервері, можливий також і варіант змішаного доступу (статична частина сторінок розміщується локально, динамічна - завантажується з мережі). Додаткові можливості також надає система моніторингу й керування. При її використанні на пристрої самообслуговування запускається незалежна від функціонального програмного забезпечення програма-агент, що у процесі роботи обмінюється інформацією із сервером моніторингу, провадить низькорівневий моніторинг апаратної й програмної частини терміналу, а також надає можливості керування терміналом (введення/виведення пристрою з роботи, перезавантаження, передача файлів і т.п.). Важливою функцією є забезпечення моніторингу усіх ToMaS-транзакцій та можливості їх перегляду з робочого місця оператора.

Заванатажити буклет з більш детальною інформацією про продукт