Система мониторинга и управления терминалами самообслуживания «Х.4» – это программный комплекс, который дает возможность производить мониторинг программно-апаратного состояния терминалов самообслуживания, мониторинг событий и транзакций (как в платежной системе МПС, так и в НСМЭП), удаленно управлять устройствами самообслуживания, работать с файловой системой. «Х.4» также обеспечивает ряд дополнительных возможностей, таких как: планировщик задач, sms-информирование по определенных событиях, формирование отчетов по событиям и транзакциям, получение скриншотов и т.п.

Система «Х.4» является логичным продолжением предыдущей версии программы «Х.3»

Система мониторинга Х.4 разрешает:

• обеспечивать параллельную поддержку разных финансовых протоколов (Diebold 912, NDC+, НСМЭП);
• строить масштабированные решения для всей информационной инфраструктуры банка;
• гибко конфигурировать и администрировать все настройки;
• минимизировать все расходы на развертывание за счет использования в качестве платформы некоммерческую ОС Linux и в качестве сервера баз данных некоммерческую СУБД PostgreSQL (за выбором возможно использование СУБД Oracle).

Схема работы Х.4:


Основными функциональными возможностями системы являются:

• контроль над устройствами банкомата (состояние кассет, чекового принтера и другой периферии) на уровне максимальной детализации;
• контроль над состоянием программного обеспечения терминала;
• удаленная работа с файловой системой банкомата (пересылка лог-файлов, передача рекламных экранов на банкомат, удаленный запуск процессов и команд на исполнение и другое);
• сбор и выдача расширенной статистики по транзакциям (количество обработанных карточек, развертывание по банкоматам, определение времени наибольшей нагрузки на АТМ и другое), с возможностью предоставления в графическом виде ;
• удаленное управление банкоматом, в т.ч. удаленный запуск трансфера (для НСМЭП);
• рассылка сообщений (e-mail, sms) для служб сервиса как реакция на сообщение терминала;
• удаленное снятие изображения экрана банкомата (скриншота);
• выполнение команд и совершение операций по расписанию с использованием встроенного планировщика задач;
• просмотр и фильтрация событий для разных групп банкоматов;
• простор времени на банкомате и синхронизация времени банкомата и сервера «Х.4»
• выполнение аналитических функций (в т.ч. прогнозирование циклов инкассации);
• мониторинг терминалов через Интернет.